平成23年3月14日
平成23年東北地方太平洋沖地震により被害を受けられました皆様へ
総合健診支援システム「iD-Heartシリーズ」
緊急サポート優先実施のご案内
株式会社 テクノア
iD-Heartサポートセンター
このたびの「平成23年東北地方太平洋沖地震」により被害を受けられました皆様には心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧をお祈り致します。
弊社では被害を受けられましたユーザー様のお仕事の再開に向け、当社製品のメンテナンス・サービスなどに関する緊急サポート(受付時間の延長)を下記お問い合わせ窓口にて優先的に実施させていただきます。
尚、今後長期的に続く可能性のある計画停電につきまして、パソコンやサーバの電源が入った状態で停電になりますと、システムに支障が起きる可能性があります。
停電になる前に電源を落とすことをお勧め致しますが、お客様のシステムの環境により電源を落とす手順が異なる可能性があります。弊社より直接お買い上げのお客様は以下お問い合わせ窓口、販売店様経由にてお買い上げのお客様はご販売先に事前にご確認頂きますようお願い申し上げます。
【緊急お問い合わせ窓口】
株式会社テクノア iD-Heartサポートセンター
TEL:058-278-7376 FAX:058-273-9103
Mail:id-heart-support@technoa.co.jp
受付時間:月曜~金曜 8:30~12:00、13:00~18:00